Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
En Artisticpurposes – Mecanizado CNC de Alta Fricción y Herramental Pesado, la confidencialidad de la información de nuestros clientes B2B es un pilar operativo. Esta política describe cómo recopilamos, procesamos y protegemos los datos personales y técnicos que usted nos proporciona al utilizar nuestros servicios de mecanizado, rectificado y tratamientos térmicos. Cumplimos con los principios de transparencia exigidos por las normativas de protección de datos aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326), cuando corresponda. No realizamos afirmaciones engañosas, no generamos urgencia falsa ni utilizamos endorsements ficticios. Toda la información aquí contenida es veraz y refleja nuestras prácticas reales de gestión de datos.
Datos que Recopilamos
Recabamos datos de identificación y contacto (nombre, empresa, correo electrónico, teléfono) cuando usted completa formularios de cotización, solicita información técnica sobre matrices o repuestos, o se comunica con nuestro equipo. También registramos datos técnicos de su navegador y dispositivo (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo) con fines analíticos y de seguridad. No almacenamos datos sensibles como origen racial, opiniones políticas, salud o datos biométricos.
Finalidad del Tratamiento
Sus datos se utilizan exclusivamente para: (a) atender solicitudes de presupuesto y consultas técnicas sobre fresado CNC, mandrinado pesado o rectificado geométrico; (b) gestionar la relación comercial y contractual con su empresa; (c) enviar comunicaciones técnicas relevantes (actualizaciones de procesos, mejoras en tolerancias, nuevos tratamientos térmicos) previo consentimiento; (d) mejorar la seguridad de nuestra infraestructura digital y prevenir fraudes. No utilizamos sus datos para fines incompatibles con los aquí descritos.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico (sesión, preferencias de idioma) y cookies analíticas de terceros (Google Analytics) para comprender cómo se navega por las secciones técnicas. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador. No empleamos cookies de publicidad comportamental ni de redes sociales. La desactivación de cookies técnicas puede afectar la visualización de tablas de fatiga o especificaciones de materiales.
Conservación y Seguridad
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y, en todo caso, durante los plazos legales exigidos por la normativa fiscal y comercial argentina (hasta 10 años para documentación contractual). Implementamos medidas técnicas y organizativas como cifrado SSL, firewalls perimetrales y controles de acceso basados en roles para evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Los datos se almacenan en servidores ubicados en Argentina y Estados Unidos, con proveedores que cumplen con el Escudo de Privacidad.
Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar sus datos personales, así como a limitar u oponerse a su tratamiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la legalidad del tratamiento previo. Para ejercer estos derechos, envíenos una solicitud por correo electrónico a info@artisticpurposes.com o por correo postal a Murillo 891, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles. Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) de Argentina.
Transferencia a Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales ajenos a nuestra actividad. Podemos transferir datos a procesadores externos que actúan como encargados del tratamiento: proveedores de hosting (servidores dedicados), plataforma de email marketing (Mailchimp), sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM propio) y servicios de analítica web (Google Analytics). Todos estos terceros están contractualmente obligados a cumplir con niveles de protección equivalentes a los nuestros y no pueden utilizar sus datos para fines propios.
Actualizaciones y Contacto
Esta política se revisa periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La última actualización fue el 15 de octubre de 2024. Le recomendamos revisar esta página cada vez que nos proporcione datos personales. Para cualquier consulta sobre privacidad, protección de datos o para ejercer sus derechos, puede contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) a través del correo info@artisticpurposes.com o telefónicamente al (4180)1547-6211. Dirección postal: Murillo 891, CABA, Argentina.